Pflegeberatung nach § 37.3

In Oberhausen und 30km Umgebung deutschlandweit per Videotelefonie.

Pflegeberatung Sicherheit für Ihren Pflegealltag

Wir sind eine von allen Pflegekassen anerkannte
Beratungsstelle nach § 37.3 SGB XI.

Unsere Beratungseinsätze sind rechtssicher, werden vollständig von der Pflegekasse übernommen und sichern den ungekürzten Weiterbezug des Pflegegeldes.

Unsere erfahrenen Pflegefachkräfte beraten individuell, verständlich und empathisch wahlweise bei Ihnen zu Hause im Raum Oberhausen und Umgebung (bis 30 km) oder bundesweit per Videotelefonie.

Terminvereinbarung

Hier dücken

Warum die Pflegeberatung so wichtig ist..

Die häusliche Pflege ermöglicht vielen Menschen, im vertrauten Zuhause zu bleiben. Gleichzeitig stellt sie Angehörige vor große organisatorische und emotionale Herausforderungen.

Die Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI unterstützt Pflegebedürftige und Pflegende dabei, die Versorgung langfristig sicher und stabil zu gestalten. Risiken wie Überlastung, Versorgungsdefizite oder gesundheitliche Verschlechterungen können frühzeitig erkannt und geeignete Maßnahmen eingeleitet werden.

Zudem bietet die Beratung Raum für Fragen, Orientierung und Hinweise zu entlastenden Unterstützungsangeboten.

Beratungspflicht bei Pflegegeld

Die Beratungspflicht nach § 37.3 SGB XI betrifft alle Pflegebedürftigen, die Pflegegeld beziehen und zu Hause durch Angehörige, Freunde oder ehrenamtliche Pflegepersonen versorgt werden.

Pflegegrad 1: Beratung alle 6 Monate (freiwillig)
Pflegegrad 2 – 5 : Beratung alle 6 Monate (verpflichtend)

Pflegebedürftige, die ausschließlich durch einen ambulanten Pflegedienst versorgt werden, sind von dieser Pflicht ausgenommen.

Wichtig: Wird die Beratung nicht fristgerecht durchgeführt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen oder einstellen.

Ablauf der Beratung

Termin buchen

Über unseren Online-Kalender wählen Sie unkompliziert Ihren Wunschtermin. Dabei entscheiden Sie, ob Sie eine Erstberatung oder eine Folgeberatung buchen möchten

Hausbesuch oder Videoberatung

Beratung persönlich oder digital Unsere Pflegefachkraft besucht Sie zu Hause im Raum Oberhausen / Duisburg (bis 30 km Umkreis). Ab der zweiten Beratung können Sie auf Wunsch auch per Videotelefonie teilnehmen – bundesweit flexibel und sicher.

Nachweis an die Pflegekasse

Rechtssicherheit garantiert Nach der Beratung übernehmen wir die komplette Dokumentation und leiten den Nachweis direkt an Ihre Pflegekasse weiter. So bleibt Ihr Pflegegeld gesichert – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Pflegeberatung (§ 37.3 SGB XI)

Zur Terminverinbarung

Ziel der Beratung

Unser Ziel ist es, Sie fachlich zu unterstützen, zu entlasten und Sicherheit zu geben damit die Pflege zu Hause verlässlich funktioniert und ein stabiles Pflegeumfeld für Sie oder Ihre Angehörigen erhalten bleibt.

FAQ

Häufige Fragen

Entstehen Kosten für mich?

Nein. Die Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI ist für Sie kostenlos. Die Kosten übernimmt vollständig Ihre Pflegekasse.

Wer führt die Beratung durch?

Die Beratung wird ausschließlich von geschulten und anerkannten Pflegefachkräften durchgeführt, die von allen Pflegekassen zugelassen sind.

Kann ich eine Begleitperson dabei haben?

Ja, natürlich – z. B. Angehörige oder Betreuungspersonen.

Was passiert, wenn ich die Beratung vergesse?

Ihre Pflegekasse kann das Pflegegeld kürzen oder streichen.

Wer hat Anspruch auf die Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI?

Alle Pflegebedürftigen mit Pflegegrad 2 bis 5, die ausschließlich Pflegegeld erhalten und zu Hause von Angehörigen oder Ehrenamtlichen gepflegt werden, sind verpflichtet, regelmäßig eine Pflegeberatung durchzuführen. Pflegegrad 1 kann die Beratung freiwillig nutzen.

Kann die Beratung auch online oder per Videotelefonie stattfinden?

Ja. Jede zweite Beratung darf bequem per Videoberatung erfolgen. So sparen Sie Zeit und Wege. Der Ersttermin muss jedoch in der Regel als Hausbesuch stattfinden.

Kontakt

Sie haben Fragen oder wünschen eine Beratung? Schreiben Sie uns – wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

Anschrift

Centroallee 263

46047 Oberhausen

E-Mail

Pflegeberatung@ege-healthcare.de

Telefon

0208 - 74134667

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Wir sind für Sie da – persönlich, zuverlässig und schnell erreichbar.

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Unsere erfahrenen Pflegefachkräfte beraten individuell, verständlich und empathisch wahlweise bei Ihnen zu Hause im Raum Oberhausen und Umgebung (bis 30 km) oder bundesweit per Videotelefonie.

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Zudem bietet die Beratung Raum für Fragen, Orientierung und Hinweise zu entlastenden Unterstützungsangeboten.

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Pflegegrad 1: Beratung alle 6 Monate (freiwillig)

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Pflegebedürftige, die ausschließlich durch einen ambulanten Pflegedienst versorgt werden, sind von dieser Pflicht ausgenommen.

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